Unijny organ zajmie się sprawą skargi złożonej na Temu

Unijny organ zajmie się sprawą skargi złożonej na Temu

Unijny organ zajmie się sprawą skargi złożonej na Temu
Temu

Unia europejska bada sprawę zgłoszoną przez ogólnoeuropejską grupę konsumencką BEUC dotyczącą chińskiego sprzedawcy e-commerce z branży szybkiej mody, o nazwie Temu. Władze Unii Europejskiej podjęły tę kwestię ze względu na potencjalne naruszenia zasad dotyczących treści online, zgodnie z unijnym aktem prawnym o usługach cyfrowych.

Reklama

Skarga dotycząca chińskiej firmy

BEUC wskazuje, że firma należąca do PDD Group , może nie przestrzegać wymogów dotyczących treści i bezpieczeństwa produktów na swojej platformie. Skargi zostały złożone przez BEUC do Komisji Europejskiej, a także przez 17 państw członkowskich, w tym Francję, Włochy i Holandię, do odpowiednich organów krajowych. Według BEUC, firma Temu często nie udostępniała kluczowych informacji o sprzedawcach ani nie informowała konsumentów, czy oferowane produkty spełniają unijne standardy bezpieczeństwa. Skarga wskazuje również na stosowanie przez Temu technik manipulacyjnych, które mogą prowadzić do nadmiernych wydatków konsumentów.

 „Produkty sprzedawane na platformach handlowych, zarówno w Internecie, jak i poza nim, niezależnie od tego, czy są europejskie, amerykańskie czy chińskie, muszą być bezpieczne i zgodne z prawem europejskim, jeśli są sprzedawane europejskim konsumentom” – poinformowała dyrektor generalna BEUC Monique Goyens.

Prawa konsumentów, a znana platforma e-commerce

Zasada zwalczania nielegalnych, szkodliwych treści i podrabianych produktów na platformach internetowych jest kluczowa dla ochrony konsumentów w Unii Europejskiej. Wprowadzenie tych przepisów ma na celu zapewnienie, że konsumenci mogą korzystać z platform e-commerce w sposób bezpieczny i zaufany, mając pewność co do jakości oferowanych produktów oraz informacji o sprzedawcach.

Reakcja organów unijnych na skargę wobec Temu pokazuje determinację Unii Europejskiej w egzekwowaniu przepisów dotyczących e-commerce i ochrony konsumentów. Spodziewać się można, że sprawa ta będzie starannie badana, a wszelkie naruszenia przepisów zostaną poddane sankcjom, jeśli zostaną potwierdzone.

Reklama

Dla całej branży e-commerce, ta sprawa może mieć istotne konsekwencje, podkreślając potrzebę surowego przestrzegania przepisów dotyczących treści i bezpieczeństwa produktów. W efekcie, inne platformy handlowe mogą być zmuszone do podjęcia środków zapobiegawczych w celu zapewnienia zgodności z unijnymi regulacjami oraz podniesienia standardów obsługi klienta i transparentności informacji.

Reklama

Dziękujemy za przeczytanie całego artykułu.

źródło: Reuters

autor: KZ | 16.05.2024, 9:33

tagi: Aktualności, Biznes, Technologie

NIE PRZEGAP

W tematem.pl

Reklama