Organizacja informuje

Europejska Organizacja Konsumentów (BEUC) i dziewięć krajowych organizacji konsumenckich złożyło w 2021 r. skargę do organu wykonawczego UE, że konsola Nintendo Switch zbyt często się psuje, co postawiło Nintendo w centrum uwagi UE. Jak poinformowała komisja, japońska firma postanowiła rozwiązać problem.

Szybka reakcja producenta

Zgodnie z oświadczeniem, „Nintendo zgodziło się zaoferować i wyraźnie wskazać, że wadliwe kontrolery Joy-Con zostaną naprawione bezpłatnie przez Nintendo Repair Centers, niezależnie od tego, czy są spowodowane wadą, czy normalnym zużyciem, a nawet jeśli gwarancja producenta Nintendo wygasła”. Ogłoszenie zostało pozytywnie przyjęte przez BEUC.

„To tylko tymczasowe rozwiązanie, które umożliwi klientom otrzymanie bezpłatnej naprawy wadliwych produktów. Ursula Pachl, wiceprezes BEUC, powiedziała w oświadczeniu, że Nintendo może nadal sprzedawać konsolę z potencjalnym błędem.

Czym jest Nintendo Switch

Konsola Nintendo Switch to jedna z najpopularniejszych konsol do gier na świecie. Urządzenie pozwala na grę w domu, jak i w podróży, dzięki swojej funkcjonalności jako konsola stacjonarna i przenośna jednocześnie. W porównaniu do innych konsol, Nintendo Switch oferuje unikalne możliwości, takie jak sterowanie ruchem, interakcję z grami za pomocą ekranu dotykowego, czy wykorzystanie dwóch małych kontrolerów, zwanych Joy-Con, do gry w trybie multiplayer.